Vaše soukromí je pro nás důležité. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je FALCONeHOUSE s.r.o., IČ: 217 56 112, se sídlem Revoluční 1082/8, 110 00 Praha 1, Nové Město.
Jaké údaje zpracováváme
Jméno, příjmení, adresu, dodací adresu, identifikační číslo (IČ), daňové identifikační číslo (DIČ), telefonní číslo a e-mail – pro účely zpracování objednávek a doručení zboží.
Platební údaje – pro zpracování plateb prostřednictvím platební brány.
Informace z kontaktního formuláře – jméno, e-mail, telefonní číslo a obsah zprávy, za účelem odpovědí na vaše dotazy a komunikace s vámi.
Účel zpracování údajů
Vyřízení objednávek a dodání zboží.
Zajištění plateb a komunikace se zákazníkem.
Vedení uživatelského účtu.
Odpovědí na dotazy a komunikace prostřednictvím kontaktního formuláře.
Zasílání informací a obchodních sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas.
Právní základ zpracování
Zpracováváme vaše údaje na základě plnění smlouvy, zákonné povinnosti nebo vašeho souhlasu.
Příjemci osobních údajů
Vaše údaje můžeme předávat třetím stranám, které se podílejí na vyřízení vaší objednávky (např. dopravci, platební brána). Zpracováním osobních údajů může být pověřena třetí osoba jakožto zpracovatel. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, případně podle platné legislativy. Osobní údaje mohou být zpracovávány jak v elektronické podobě automatizovaným způsobem, tak v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
Vaše povinnosti
Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
Vaše práva
Právo na přístup ke svým osobním údajům.
Právo na opravu nepřesných údajů.
Právo na výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů.
Právo podat stížnost u dozorového orgánu.
Právo požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení, pokud se domníváte, že zpracování je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem.
Právo požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil případný nevhodný stav.
Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas kdykoliv odvolat.
Dobrovolnost poskytování údajů
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
Informace o zpracování údajů
Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: falcon@falconehouse.com.
